Service
IUL Instruments –
was wichtig für uns ist
Die IUL Instruments GmbH verfügt über einen hohen Grad der Spezialisierung auf die Bedürfnisse ihrer Kunden aus den Bereichen der Mikrobiologie und Biotechnologie.
Unsere Mitarbeiter sind überwiegend Naturwissenschaftler und Ingenieure. Das heißt: Unsere Kunden finden für jedes von uns angebotene Produktsegment oder Produkt einen fachlich kompetenten Ansprechpartner, der im Dialog mit den Kunden sehr schnell Lösungsvorschläge auch für sehr spezifische Probleme erarbeiten kann.
Wir erarbeiten individuell zugeschnittene Konzepte – für die Anforderungen von kleinen Betriebslaboren über Landes- beziehungsweise Bundesinstitute und Hochschulinstitute bis hin zu wichtigen privaten und auch DAX-notierten Unternehmen beispielsweise der Pharmabranchen und Lebensmittelindustrie.
Aufgrund ihres fachlichen Hintergrundes sind alle Ansprechpartner bei der IUL Instruments GmbH jederzeit in der Lage, Ihnen eine wirklich auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösung anbieten zu können. Diese kundenspezifische Beratung ist uns auch wichtig, weil wir größten Wert auf eine langfristige und nachhaltige Kundenbindung und -beziehung legen.
Unsere Mitarbeiter kennen die Abläufe in Laboren oder in der Produktion vielfach aus eigener Anschauung. Deshalb können wir Ihnen jederzeit auch interessante Vorschläge und Lösungsansätze zur Steigerung Ihrer Produktivität und besseren betrieblichen Ressourcennutzung anbieten. Unser Wunsch ist es, dass sich Ihre Investition optimal rechnet.
In der Betreuung unserer Kunden verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz. Unser Service geht über die Lieferung und Aufstellung eines Gerätes weit hinaus. Wir legen Wert auf eine langfristige Kundenbeziehung und -zufriedenheit und stehen Ihnen bei Bedarf schnell und unbürokratisch zur Seite.
Wir bieten unserem spezifischen technisch und naturwissenschaftlich geprägten Kundenkreis eine außerordentlich umfassende und hochwertige Produktpalette – von Verbrauchsmaterialien für Labor oder Produktion bis zu hochkomplexen Analyse- und Produktionssystemen.
Wir sind kundennah präsent vor allem in den Ländern Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Über kompetente Netzwerke verfügen wir auch in anderen Ländern rund um den Globus.
Wir informieren uns weltweit ständig über neue Produkte und sind sicher, Ihnen jederzeit Angebote auf dem aktuellsten Stand der weltweiten Technik machen zu können. Sehr gern informieren wir Sie fundiert über ausgewählte internationale Trends. Abonnieren Sie hier unseren Newsletter oder rufen Sie uns einfach an. Wir sind für Sie da! Hier finden Sie Kontakt zur IUL Instruments GmbH.
